AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Allgemeines


1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über http://www.soniahoellerer.com zustande gekommenen Verträge zwischen sonia höllerer (nachfolgend „wir “ oder „uns“ genannt) und unserer Vertragspartners (nachfolgend „Kunde“ genannt). Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

 

1.2.Verwender
Als Verwender dieser AGB gilt:

soniahoellerer.com KG Defreggerstrasse 6/13

3100 St.Pölten

2. Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.

3. Vertragsabschluss
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande.
Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung.
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang der Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Vertrag kommt erst durch Annahme der Bestellung durch Auftragsbestätigung oder direkt durch Versenden der Ware zustande. Kann eine Bestellung nicht angenommen werden, so nehmen wir unverzüglich Kontakt auf und eine bereits getätigte Zahlung refundiert.

4. Preis und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben, jedoch exklusive Umsatzsteuer (wir sind nicht umsatzsteuerpflichtig laut Kleinunternehmerregelung) und Versandkosten. Informationen zu den Versandkosten finden Sie in unserer Versandkostenübersicht. Bei einer Lieferung in ein Nicht-EWR-Land hat die Verbraucherin alle Im- und Exportspesen inklusive allfälliger Zölle, Gebühren und Abgaben zu tragen. 
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Vorauskasse. Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich die Kundin zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto


5. Das Rücktrittsrecht/ Widerrufsrecht
Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht“.

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Widerrufsbelehrung

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Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

soniahoellerer.com KG

Defreggerstrasse 6/13

3100 St.Pölten

0699 11097 388
E-Mail: hallo@soniahoellerer.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung trägt  - sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart - der Käüfer.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

soniahoellerer.com KG

Defreggerstrasse 6/13

3100 St.Pölten

0699 110 97 388
E-Mail: hallo@soniahoellerer.com

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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

 

Ausschluss des Widerrufsrechts

Gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.  Eine Rückerstattung des Kaufpreises für personalisierte Ware ist auch bei einer Rücksendung ausgeschlossen.

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6. Lieferung
Die Warenlieferung erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu liefern, da die Produkte jedoch handgefertigt sind, kommt es je nach Auftragslage zu unterschiedlichen Lieferzeiten.

Der Versand erfolgt über die österreichische Post . Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs bekannt gegeben.

Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit mit Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.
Es gelten die im Onlineshop angegebenen Versandkosten. Die Kosten für eine allfällige Rücksendung müssen vom Käufer getragen werden.

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse - außer im Falle von anderweitigen Abmachungen. Sämtliche Angaben zur Verfügbarkeit, zur Versanddauer oder Zustellung sind nur Richtwerte und stellen keine verbindlichen oder garantierten Liefertermine dar. Falls die bestellte Ware nicht verfügbar ist, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten und diese nicht auszuliefern. In diesem Fall wird die Kundin darüber unverzüglich informiert. Wir behalten uns vor, zusätzlich anfallende Versandkosten in Rechnung zu stellen, falls solche etwa bei erfolgloser Zustellung oder verweigerter Annahme anfallen.
7. Eigentumsvorbehalt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. 
8. Cookies, Datenschutz, Werbe-Emails
8.1. Datenverarbeitung
Der Kunde stimmt zu, dass folgende persönliche Daten: Name, Adresse, Email, Telefonnummer, Zahlungsdaten für künftige Besuche im Webshop verarbeitet werden. Eine einmal gegebene Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden, wodurch die weitere Verwendung der Daten unzulässig wird.

8.2. Cookies
Wir weisen darauf hin, dass zum Zwecke des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Users gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Zahlungsmodalitäten des Einkäufers. Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Email und Telefonnummer.

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartennummer an das Bankinstitut BAWAG/PSK zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises. Die Daten Name, Anschrift und Kreditkartennummer werden bis zur Lieferung der Ware gespeichert.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmung des § 96 Abs. 3 TKG sowie des § 8 Abs. 3 Z 4 DSG.
Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren möchten, ändern Sie bitte Ihre Browsereinstellung entsprechend. Beachten Sie, dass dadurch Funktionalitäten der Website eingeschränkt werden können.

8.3. Werbe-Emails
Wir versenden keine Werbe-Emails. Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, erhalten Sie diesen in unregelmäßigen Abständen. Sie können Ihre Zustimmung zum Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen.

9. Gerichtsstand
9.1 Als Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar aus diesem Vertrag oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergebenden Streitigkeiten – einschließlich solcher über sein Bestehen oder Nichtbestehen – wird das für unseren Sitz örtlich und sachlich zuständige österreichische Gericht vereinbart.

6. Schlussbestimmungen
6.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit oder Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Stand: 30.08.2021